TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. ALCANCE Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Este documento regula los términos y condiciones generales aplicables al acceso, navegación y uso del sitio web www.fitsuppstore.com, así como de cualquier contenido, producto o servicio disponible a través del mismo.
El uso de este sitio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Se recomienda leerlos cuidadosamente y conservar una copia para referencia.
Todas las transacciones realizadas a través del sitio se rigen por las leyes de la República de Chile , en particular por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores . Además, Fit Supps adhiere al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.
2. CAPACIDAD LEGAL
El sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de edad y con capacidad legal para contratar . Al utilizar este sitio, el usuario declara cumplir con estos requisitos. El contenido de www.fitsuppstore.com está orientado únicamente a usuarios con domicilio o residencia en Chile . Fit Supps no se hace responsable del acceso o uso del sitio desde otros países ni del cumplimiento de normativas extranjeras .
3. CONDICIÓN DE USUARIO
Toda persona que acceda o utilice el sitio será considerada como “ Usuario”. El uso del sitio implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, los cuales podrán ser modificados por Fit Supps en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.
4. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los precios están expresados en pesos chilenos ( CLP) e incluyen IVA, salvo indicación contraria. Las ofertas estarán vigentes mientras haya stock disponible o hasta la fecha de vencimiento informada.
Fit Supps se reserva el derecho de modificar precios, promociones y condiciones de venta sin previo aviso.
5. FORMAS DE PAGO
El pago de los productos debe realizarse únicamente a través de los medios autorizados y habilitados en el sitio al momento de la compra.
Fit Supps nunca solicitará información financiera por correo electrónico, teléfono u otro canal no oficial.
6. POLÍTICAS DE ENVÍO
Una vez confirmado el pago, se iniciará el proceso de empaque y despacho del pedido. Los plazos de entrega varían según el destino y se informan durante el proceso de compra. Fit Supps no asume responsabilidad por pérdidas, robos o daños una vez que el pedido haya sido entregado al destinatario designado.
7. POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Fit Supps cuenta con una política clara de retracto y devolución, conforme a la legislación vigente.
El cliente podrá solicitar la devolución o cambio del producto en caso de fallas, defectos o si desea ejercer su derecho a retracto dentro de los plazos establecidos. Para más información, consulte la sección “ Políticas de Reembolso” disponible en el sitio web.
8. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Fit Supps protege los datos personales de sus usuarios conforme a lo establecido en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada .
Toda la información proporcionada por el usuario será tratada de forma confidencial y utilizada exclusivamente para fines relacionados con la gestión de compras, envíos, atención al cliente y comunicaciones comerciales autorizadas.
Fit Supps no vende ni comparte datos personales con terceros, salvo obligación legal o consentimiento expreso del usuario.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños y software, son de propiedad exclusiva de Fit Supps o cuentan con autorización para su uso.
Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito de Fit Supps.
10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile .
Cualquier conflicto derivado del uso del sitio o de la interpretación de estos términos será resuelto por los tribunales ordinarios de justicia chilenos , con competencia en el domicilio del consumidor.
Actualizado el 11 de mayo de 2025